展台设计从制作到完成需要一套完整的流程，好的思路才能呈现好的作品。展台设计的每一个阶段都必须认真对待、严格执行。烟台展览公司为大家介绍一下：

    第一阶段：接洽

    接洽阶段要经历的步骤为：

    获取客户信息→了解客户需求，拜访客户→获取客户参展相关资料→明确设计图交付日期，制定工作计划

    通过某些途径获取客户信息，了解客户需求，寻求机会，拜访客户，进行邀稿竞标，如果成功中标，在客户许可的情况下，向客户采集相关资料。注意，资料越全面，做出的展台方案就越符合客户要求。之后明确设计效果图的交付日期，如果遇到偏大型的项目，则需要制作一份相应的工作时间明细表和一份工程报价预算，一起发给客户。

    第二阶段：设计

    设计阶段必须要经历的几个步骤：

    向设计师转交客户设计要求→向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价→研究客户反馈意见并进行再次修改→交付最后定稿设计图及工程报价

    业务人员在与客户接洽时获得的客户资料，包括设计要求和喜好转交给设计负责人，为了提高工作效率，也可以让设计师与客户取得直接联系，方便发生变故时可以随时联系。设计初稿、设计说明和工程报价出来后，交给客户时，设计师最好能够一起跟客户见面聊，为客户做方案陈述，让客户了解这个设计方案的独特卖点，在交流的过程中，也会了解到客户的真实意图。客户如果与原来的设计方案和思路存在不同见解，需要设计配合改动，那么设计师就需要综合实际情况，拿回来继续研究，并再次进行修改。

    各方面都谈妥之后，就可以跟客户交付最后定稿设计图和工程报价了。

    第三阶段：签约

    签约阶段主要步骤：

    同客户确定工程价格→明确同客户的相互配合要求→签订合同

    确定工程报价时，一定要切合实际，保证工程报价单里的所有材料和要求都是能够做到的，不然会给展览公司带来很不好的信誉影响。沟通配合好才好顺利做事，因为展台搭建的时间是有限制的，为了保证施工顺利完成，在展台搭建之前，要与客户协调好双方负责的范围和事项。最后就是签订合同了。

    第四阶段：制作

    制作阶段主要步骤：

    根据部门工作单完成制作及准备工作→安排客户到工厂实地察看制作及准备情况→完成主办、主场、展馆等各项手续。

    根据项目的具体需要，按照设计图定制道具，完成准备工作，有的客户会去制作工厂或者施工现场察看，那么展览公司就需要做出相应的准备。制作工厂的活计完成后，需要将搭建材料运输到展馆，在展馆搭建时，就需要遵循主办方、承建方的各项搭建规定即完成主办、主场、展馆的各项手续。然后才能制作搭建。

    第五阶段：现场施工

    现场施工步骤：

    现场展位搭建→处理现场追加、变更项目→配合客户展品进场→客户验收

    展台设计与搭建同等重要，没有意识到这一点的展览公司，就因此流失了很多固定客户。最好在展台搭建时，项目业务负责人、设计师、展台搭建工人都能出现在现场，尽管实际效果不能马上实现，这是很多客户公司都希望的，他们觉得这种服务会比较贴心，比较周全。如果遇到一些意外的情况，客户可能会出现现场追加、变更的项目，如果是展览公司的问题，那么无疑要马上修改，如果是客户的问题，那么本着以人为本的服务原则，应该首先满足客户合理的要求，同时对于追加的部分，要注意要求客户签收补充到总项念项中。展台结构布置好以后，施工现场的搭建工作人员，可以配合客户将其展品输送到展场。所有的展台搭建工作完成，做好卫生清洁工作后，下一步就是客户验收。验收完成后，现场施工就算完成了。

    第六阶段：展会期间及撤场阶段

    此阶段的主要步骤有：

    安排展会期间现场应急服务和增值服务→配合客户展品离场→现场拆除

    展台搭建完成后，在展会举办期间，展览公司也有相应的工作，比如展览公司需要对展台进行维护和临时配置东西，有的还需要在现场进行应急服务和增值服务。其中增值服务多是指，帮助客户做接待，帮助客户做翻译，帮助客户发资料，安排客户见面。当然这些增值服务是需要额外付费的。其实客户是希望在展览期间看到展览公司的人在场的，有需要的时候，可随时解决。展览结束后，展览公司的人可以配合客户把展品撤离现场，然后将展位拆除。有的材料可以循环使用的，可帮助客户进行运输。

    撤展后，展览公司应该进行成本总结，主要是向主办方或展柜退回事先预付的押金费用。

    第七阶段：后续跟踪服务

    此阶段也是最后的阶段，主要步骤包括：

    展会的后续总结报告→为客户提供行业会展信息和分析→邀请客户参观公司其他服务案例

    最后阶段的后续跟踪辅助，主要是为了赢得回头客，与合作客户达成长期合作共识。展览行业的市场变动性很大，客户很容易被其他的展览公司挖走，这个阶段，烟台展台公司更应认真对待。