汇策设计具有国家二级建筑装饰资质,是烟台知名烟台展览设计公司十年来,公司聚各领域的专业团队、行业精英,服务客户遍及各地政府、大型企事业单位,已成功创意设计及实施了近百个各类案例,业务涵盖博物馆、党建馆、廉政馆、红色文化馆、文旅馆、文化馆、记忆馆、村史馆、民俗馆、党性教育基地展馆、机关文化规划设计、校园文化规划、企业文化展馆展厅、展会展览等。专家级团队、资质保障、众多实施案例让您选择合作更放心。
第一步:客户开发
客户开发是展位设计与施工的前提和基础。客户开发包括三个步骤:展会信息的全面掌握、推广邮件的准备和量产、数据库客户电话联系。
1. 全面掌握展会信息
在分布展览数据库时,首先需要登录展览官方网站或通过搜索引擎对展览的相关信息进行全面的了解和把握。
2. 起草并大量发送促销邮件
宣传邮件是宣传参展商的媒介,也是许多潜在客户联系的参考,效果很好。
3.与数据库客户进行全面的电话联系
完成前两个步骤后,需要与数据库中的所有客户进行第一次全面的电话联系。第一次电话联系的主要目的是筛选那些没有参加展会,有标准展位的客户。
第一次电话联系和筛选的过程是非常重复和枯燥的,但是没有扎实的工作,是不可能找到潜在客户和潜在客户的,所以我们必须始终保持良好的态度。
第二步:跟踪潜在客户
在第一次电话筛选的基础上,产生了潜在客户,潜在客户的比例约占数据库中展商总数的30%左右。潜在客户需要电话联系,并逐步跟进。潜在客户和潜在客户是不一样的。因此,有必要在与潜在客户的深入沟通中逐步发现其全面、深入的信息,最终锁定优质的潜在客户。然后我们可以为客户提供摊位设计方案,最后成为单一签约客户,从而达到销售的目的。
第三步:展位设计与修改
后的真正意义的确定客户的目的,有必要问题为客户设计方案和影响图,这项工作的前提是充分理解客户的设计要求,全面收集相关的信息和数据,深度挖掘客户的真正的需求。并通过最后的审核,对线路设计师,然后对展位设计效果图进行咨询和修改阶段。
第四步:协商并签字
报价应在方案的所有事项与客户确认并达成一致后进行。报价工作公司有专人进行成本和利润核算,在此基础上形成正式的报价和合作协议。销售人员所要做的就是把报价发给客户并通知客户,等待客户的意见或确认。一旦确定了价格,就会签订合同来完成交易。
第五步:展前准备
客户签订合同后,需要进入摊位搭建阶段。这一步的主要工作包括三个方面:施工图制作、客户海报设计稿提供、展位设计与施工相关流程及表单提交。
第六步:构建周期服务
在进入展位的施工过程中,销售人员还必须体现客户服务的角色和作用,成为客户与施工队伍之间的桥梁,为客户澄清疑问,解答客户的疑问,并对施工进度和施工质量进行监督。
第七步:退出展厅
展厅的撤场一般由施工队完成,销售人员可能不需要现场监督。但要及时了解提款进度,最终确定完成时间和提款结果。提醒施工队伍注意施工安全和自身安全。
第八步:CRM
烟台展览设计公司认为客户关系管理是销售工作的不断延续和客户关系的巩固,也是一个负责任的公司的表现。所以非常重要!例如,在展会结束后的3-5个工作日内,销售人员要发邮件祝贺客户成功参展,并要求客户提出有价值的建议,以便我们进一步改进。之后,我与客户进行了电话沟通。在重申上述想法的同时,我询问了客户下一个展览的计划,并要求客户提前通知我。